高铁乘务专业介绍
高速乘务员是为旅客列车服务的工作人员，他们在旅客上车之前，对每位乘客的车票进行检查，防止有人误乘或等车无票。帮助乘客拿行李，当火车出发时还要整理好行李，防止从行李架上掉下来，防止乘客受伤，每到一站需要告知所到是站点及下一站点，每一站需清理车厢内垃圾，为乘客提供清洁的环境。

高铁乘务招生条件
1.应往届初毕业生，年龄在15-20岁之间。
2.五官端正，身材匀称，形象气质佳；
3.身高要求女158cm至172cm，男168cm至185cm；
4.无内外八字腿无O形腿，没有四环素牙，纹身等形体特征；
6.身体健康，无传染性疾病、重大病史和精神病史；
7.明显部位无疤痕、无腋臭；
8.嗅觉正常，双眼矫正视力不低于4.8，无色盲，无色弱。

高铁乘务专业学习内容
学习高铁乘务员规章制度，高铁新技术、新设备等方面所需的基础知识；了解列车运行安全及风险管理知识等。此外，高铁乘务员的培训还包括语言表达能力的培养，高铁乘务员需通过国家二级普通话水平测试，并能熟练掌握高铁动车组通用英语口语及表达能力。培育具有世界视野，德智体美全面发展的高素质服务型人才。

高铁乘务专业就业方向
①铁路乘务员：负责协助乘客上下车，检查票务，确认座位，乘客咨询等；
②车站安检员：负责对进站旅客的安全检查，防止旅客携带易燃、易爆及违禁物品进入车站或车上；
③铁路乘务辅警：协助铁路警察维护车站内、车内的秩序与安全；
工资待遇:
①带薪实习3-6个月，实习地点为：单位指定的地铁线路或相关单位进行学习培训；
②岗位职责：线路乘务员、地铁列车员、地铁辅警、安全检查、车站保安；
③实习期间工资2500元，管食宿；岗训后安排高铁岗接岗；
④转正后综合工资为4000-8000元或以上(加出车补贴)；
⑤铁路公司指定单位签订合同，首次签订一年至两年，转正后依次上五险；
⑥上几天休息(例如上两天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供饭后休息。

高铁乘务专业行业前景
轨道交通是关系到城市居民日常生活、工作和出行的重要基础设施。在我国铁路、轨道交通建设规划中，铁路、轨道交通已进入快速发展阶段，铁路、轨道交通在快速发展的同时，不仅需要大量高素质、高技能的专业人才，而且对企业的职后教育和员工培训也提出了更新、更高的要求。
伴随着我国铁路建设的发展，铁路相关人才的需求不断增加。全国铁路建设人才需求总量在“十二五”期间将达到50万人左右，其中中等职业学校和高等职业学校的一线操作人员将达到70%-80%，铁路人才总量将基本满足需求。据统计2020年，仅长三角地区的高铁、地铁、轨道交通设备制造等轨道交通领域的人才需求就达到约10万人。