高铁乘务专业介绍
高速乘务员是为旅客列车服务的工作人员，主要负责车厢旅客乘车安全、检票/补票、车厢卫生、防止行李架行李掉落等。列车乘务员一般每人负责4节车厢，一般分几班倒，每次出班后都要休息2天。但是具体的还得看车次和高铁的具体安排。高铁乘务专业也是一项旱涝保收职业，目前很多年轻人向往的职业。

高铁乘务招生条件
①未受过行政处罚或其他较重处分，无犯罪记录。
②需对高铁的事业充满信心。诚实守信，乐观积极，务实创新，团结协作，具有良好的服务意识，有较高的道德修养，遵纪守法。
③年龄要求，乘务员年龄不得超过25岁周岁。
④外貌要求，五官端正。男乘务员身高要求168cm以上，女乘务员身高要求158cm以上。
⑤需身体健康、无明显疤痕、无纹身、无斜视、无口吃、无慢性疾病史、无明显内、外八字。

高铁乘务专业学习内容
高铁乘务学员需要学习旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则等。

高铁乘务专业就业方向
1、高铁和动车乘务员：主要从事列车上的检票、验票、报站、咨询服务等工作。
2、高铁和动车乘务员：引导乘客入内，解答乘客咨询，在高铁(动车)运行过程中保持车内卫生。
除这些之外，高铁专业的毕业生还可以从事其他相关工作：
①车厢乘务员：在高铁列车上负责领班，核对车票，为乘客提供全程服务。
②列车餐餐车服务员：在列车餐餐车工作，主要为乘客提供饮食服务，并负责核对车票。餐车乘务员统一着装。
③车站售票员：负责向车站内的乘客提供售票服务。
④车站检票员：负责对到站旅客的检票和验票工作。
⑤车站客运员：在候车室和月台为乘客提供引导服务。
⑥车站保安：为进站旅客提供安检服务。
⑦铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心，通过人工在线和自助语音方式，接受各种铁路客运、货运服务方面的咨询、投诉和建议工作。
⑧乘务安全员(包括地铁和轻轨)：协助警卫人员确保车辆在移动时的安全。

高铁乘务专业行业前景
目前，我国的高速铁路运营里程已居世界第一，在建的高速铁路有一万多公里。未来几年，我国高铁建设将进入收割期。截至2012年，我国铁路运营里程超过11万公里，其中新建高速铁路运营里程将超过13000公里。我国铁路运营里程在2020年达到12万公里以上。把全国省会和50万人口以上的城市连接起来，使之覆盖90%以上的人口，实现“人便其行，货畅其流”的目标。截至2012年底，高铁乘务岗位新增5万余个，月收入在4000-7000元左右的高铁乘务人员将成为主流。