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大客户开发与管理(2020年1月15-17日,上海)

▪ 授课机构:上海倍胜企业管理咨询有限公司

▪ 地址:上海市

▪ 发布时间:2017-11-20

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网报价格:6450

课程原价:6450

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大客户开发与管理


【举办单位】 上海倍胜企业管理咨询有限公司
【参课费用】 6450元/人(含培训费、午餐、税费)
【报名方式】 021- 5870 1992  training@wipx.cn
【课程安排】 2018年1月15-17日上海,2018年4月11-13日上海,2018年6月6-8日上海,2018年8月15-17日上海,2018年12月11-13日上海


Duration: 3 Days


课程意义:
大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?
本课程将围绕这三个问题,引导参加者系统地关注大客户的问题,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户。


参加对象:
* 负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理
* 跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理


内容大纲:
1.对大客户的认知和定位
* 了解您的大客户、市场、市场细分
* 面对大客户时销售队伍的任务
* 大客户与一般客户的区别
* 大客户销售组织和资源分析


2.大客户的战略管理
* 大客户的战略分析
* 大客户需求的分析
* 大客户决策小组成员的定位分析
* 如何有效地掌握大客户的重要信息
* 如何制定针对大客户的行动计划
* 如何定制大客户的销售方案


3.对大客户进行分析
* 了解企业、产品及环境、市场的SWOT分析
* 理解本公司产品及服务的价值和附加值
* 客户对销售人员的期望是什么
* 明确大客户的采购流程及战略作用
* 测试:销售风格和采购风格分析
* 强化顾问式销售技巧—销售六步法
* 强化针对大客户的战略提问技能
* FAB及Q-FAB-Q表达技巧
* 处理大客户常见的异议和疑虑


4.针对大客户的销售谈判及顾问式销售法
* 创造你的产品、服务及解决方案的差异性,有效地吸引大客户的采购关注、认可、行动
* 对大客户的销售谈判实力进行分析
* 销售谈判的五个黄金原则,抗压和避开陷阱
* 了解大客户的需求动机及潜在个性化需求,进行个性化定位分析,找出大客户的量体裁衣式的整体销售方案
* 大客户销售的实例分析
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上海倍胜企业管理咨询有限公司简介

关于倍胜
上海倍胜企业管理咨询有限公司,致力于为中外企业提供专业的培训和咨询服务。在深入了解客户需求与现状的基础之上,结合企业的发展目标,有效地为企业提供专业的培训与咨询方案。通过改进经营管理、市场营销和服务理念;改善操作方法与运作模式,帮助客户将问题转化为机会,将机会转化为成功的契机,从而增强企业的综合竞争能力。我们拥有一批资深的管理咨询顾问和专业培训讲师。他们不但具有优异的海外教育背景,而且具有全面系统的企业管理理论及企业管理实践经验。植根本土,依托国际化背景、立足中国市场,致力于为企业提供更实用、更贴近客户需求的培训与管理咨询解决方案,帮助企业提升职业化管理平台,全面提升企业竞争力!
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经营理念 :通过经验丰富的顾问,将职业经理人成功经验迅速移植至企业工作平台,提高工作效率,提升工作质量,启发管理思路!
企业精神 :发展员工、服务客户、共同提升。
行动准则:以客户为导向 以质量为保障!

  • 学校名称:上海倍胜企业管理咨询有限公司

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    授课地址:上海市 预约参观

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