高铁乘务专业介绍
高速乘务员是为旅客列车服务的工作人员，主要负责车厢旅客乘车安全、检票/补票、车厢卫生、防止行李架行李掉落等。列车乘务员一般每人负责4节车厢，一般分几班倒，每次出班后都要休息2天。但是具体的还得看车次和高铁的具体安排。高铁乘务专业也是一项旱涝保收职业，目前很多年轻人向往的职业。

高铁乘务招生条件
需五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄； 身高：女性：160cm-172cm，男性：170cm-182cm。 体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%； 色觉嗅觉正常；面部、颈部手部无明显疤痕；口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常；无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无明显内、外八字。

高铁乘务专业学习内容
①学习普通话，因为作为一名铁路工作人员必须为全国五湖四海的旅客服务，所以普通话必须通过考试，即使你的普通话水平不高也没关系，在这里会得到老师的认真辅导，完全可以达到标准。
②学习专业英语，学校的老师会帮助那些英语水平参差不齐的朋友，对他们进行个别的辅导帮助，而且内容很简单。没有很高的要求，只要能达到基本的要求，就能与有需要的外国乘客进行基本的交流。
③商业礼节，这是一门很有用的知识，不仅仅是在工作生活中还需要与人沟通，通过这门知识，我们会更大方，更得体。
④学习交际沟通技巧，交际是人的一生，交流显得极为重要，尤其是在服务行业。学校会系统的教学让学生学会如何有效地交流！从长远来看，高铁乘务的学生表现得更加积极，更加善于沟通！

高铁乘务专业就业方向
高铁乘务员专业的学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

高铁乘务专业行业前景
二十一世纪是铁路高速发展的时代，高铁、地铁的迅猛发展，造成了人才短缺。此外，相关数据显示，80%以上的高铁从业人员都是以学校培训为主，才能完成职业生涯起点。今天，中国的高铁地铁已居世界前列，经济的发展促进了铁路的发展。地铁站深入到了中国人生活的方方面面。根据十三家权威媒体发布的综合调查报告显示，未来十年内，地铁高铁类相关专业的人才需求在中国人才需求排行榜上将居首。