高铁乘务专业介绍
高速乘务员是为旅客列车服务的工作人员，他们在旅客上车之前，对每位乘客的车票进行检查，防止有人误乘或等车无票。帮助乘客拿行李，当火车出发时还要整理好行李，防止从行李架上掉下来，防止乘客受伤，每到一站需要告知所到是站点及下一站点，每一站需清理车厢内垃圾，为乘客提供清洁的环境。

高铁乘务招生条件
(1)热爱高铁铁路事业，有很好的团队合作精神；
(2)男女不限，男：1.68米以上，女：1.58米以上，年龄在18岁以下者可适当放宽。
(3)无户籍限制。
(4)身体健康，无色盲，色弱，无传染病，体形匀称，五官端正，无纹身或明显疤痕，腿呈X,O型，无斜视，无口吃。
(5)思想品德好，无犯罪记录，有良好的组织纪律性，遵守地铁各项法律、法规和规章制度，服从各级领导的管理。

高铁乘务专业学习内容
①旅游概论，从旅游教育和旅游发展的实际需要出发，从旅游从业人员和管理人员应具备的旅游基础知识出发，阐述了旅游活动和旅游发展的基本理论。它的主要内容包括：旅游的产生和科学概念，旅游的本质、属性和特征，旅游活动的历史考察，旅游资源，旅游产品的构成，旅游市场，旅游对经济的影响，旅游产业的经营和可持续发展等。
②旅客运输，客运与货运是为了充分满足人们在经济和文化生活中的旅行需求，使旅客安全、快捷、准确、舒适地到达目的地。作为基础任务运输部门提供的服务是为了满足人们的旅游需求。这包括人员运输，行李运输，包裹运输和邮件运输。
③体式训练，体式训练是一项较为优美、高雅的健身项目，主要通过舒展优美的舞蹈基础练习(以芭蕾为基础)，结合古典舞、韵律舞、民族民间舞蹈等综合训练，可以塑造人的优美体态，培养人的优雅气质，矫正人在生活中的不良姿态。这可说是所有运动的基础。
④旅游心理，主要包括旅行社的服务心理、导游的服务心理、旅游饭店的服务心理、其他旅游企业的服务心理、旅游企业员工的服务心理等。

高铁乘务专业就业方向
可在国内各大铁路公司主要从事高铁、动车、地铁的乘务工作。本专业主要培养能为现代城市地铁运营服务的综合高级人才，掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游等基本理论和知识，注重人员素质和能力发展，包括公关能力、组织能力、涉外管理能力等。

高铁乘务专业行业前景
目前，我国已成为高速铁路系统技术最完善、综合能力最强、运营里程最多、运行速度最快、在建最多的国家，引领了世界高铁发展的新潮流。引人注目的中国高铁正处在一个跨越式的发展时期，因此高铁乘务员尤其短缺。为了提升高铁行业的就业竞争力，充分利用校企合作的优质资源，优势互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手，在众多高校中设立高铁乘务专业，致力于高铁高端实用型人才的培养。
根据统计，未来十年高铁人才缺口将达50万人，高铁乘务员、乘务岗位将出现短缺。为了适应市场需求，国内各大院校高铁乘务专业致力于培养高铁、动车、城市轨道交通及旅游服务等领域的人才，本专业发展前景十分广阔，毕业生对口率高，就业前景十分看好。