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前台的工作内容和职责是什么

发布时间:2020-10-27

前台的工作内容和职责有负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;受理会议室预约,并负责会议服务工作等。

前台的工作内容和职责

1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌。

2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。

3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

4、受理会议室预约,并负责会议服务工作。

5、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记。

6、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。

7、与大楼物业衔接并配合物业进行水、电表的核查。

8、配合花卉公司进行每周的养护工作。

9、负责检查各个领导办公室办公用品等物资的使用情况,及时补给。

10、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。

前台应具备哪些条件

前台应该具备的基本品质:

1、能熟练的使用办公软件。

2、有较强的服务意思,会为人处事,有果断的判断能力,对工作要有责任心。

3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪比如。

4、要建立好良好的人际关系。

5、要不断的学习。

6、要注意个人形象。

前台应该具备的基本品质:

1、能熟练的使用办公软件。

2、有较强的服务意思,会为人处事,有果断的判断能力,对工作要有责任心。

3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪。