中层经理管理能力提升苏州11月4-5日

中层经理管理能力提升（苏州，11月4-5日）

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com    

【培训日期】

成都，2021年10月28-29日；苏州，2021年11月4-5日

北京，2021年11月25-26日；深圳，2021年12月16-17日

【培训地点】成都、苏州、北京、深圳

【课程背景】

■为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？

■为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？

■为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？

■为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？

■为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？

■为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？

■为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。

而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。

【课程收益】

让学员

1.了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距

2.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡

3.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展

4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力

5.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置

6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率

7.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源

8.提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队

9.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标

【课程大纲】

第一单元：管理者素质模型和角色认知

1.优秀管理者素质模型

2.管理者角色认知 – 五个转变

3.五级领导人的特征

4.管理者应该具备的心态

- 模型、方法、工具

1.管理者年历

第二单元：管理者的影响力及团队组建

1.气场：管理者应该有的风范

2.品牌：管理者的个人品牌运营

3.表达：管理者的工作演讲技巧

4.识人：招人先别看走眼

5.定点：认准人才的要素

6.募才：强人加入团队的逻辑

- 模型、方法、工具

1.反馈数据表

2.PREP 模型

3.金字塔法则

4.贝尔宾团队角色

5.4D测试法

第三单元 管理者如何高效分析与解决问题

1.理解：如何抓住问题本质？

2.描述：选择解決问题的切入点

3.风暴：激发解決问题思路的方法工具

4.拆解：把问题拆解到元问题的方法

5.管控：如何扎实有效地推进问题解决？

第四单元：有效辅导下属与激励员工

1.融合：帮助新人尽快融入团队的技巧

2.发掘：用教练的方式激发员工潜力

3.引导：下属的成功才是管理者的成功

4.诊断：员工业绩不佳的根源所在？

5.成长：让团队“自动”进化的秘诀

6.盘活：如何调动不同类型员工的积极性

7.培训：正确培训团队的路径

-模型、方法、工具

1.关键时刻MOT

2.学习地图

3.GROW模型

4.4C 提问法

5.员工指导矩阵

6.麦克米兰成就动机

7.培训信息收集表

第五单元 从战略层面支持团队发展

1.承启：向上管理，向下赋能

2.抢筹：从公司为团队获得发展支持的方法

3.双赢：能够资源整合才是高手

4.建网：职业经理人需要为团队寻求空间

5.总结：中层的持续成长路径

-模型、方法、工具

1.OGSM工具

2.需求三角

3.互利点分析表

4.关系网模型

5.核心素质模型

【讲师介绍】

   姜老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。10年+经验『实战派』培训专家

大型金融集团高级培训总监

资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者

成功为108家企业打造『明星客服团队』

情境体验式培训专家

世界500强企业『首席合作导师』

英国博赞思维导图『认证管理师』

某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富

全国授课1000+场，服务人数超10000+

先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色

–   实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。

–情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。

–课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。

轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。

擅长课程（可根据企业需求定制内训）：

职场软技能：

《掌控沟通力》

《引爆视觉力》

《职场新人生存指南》

《新晋主管难题训练营》

销售类：

《电销成长日记》

客户服务类：

《照亮客户 – 卓越客户服务》

《客户投诉救火队》

【费用及报名】

1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)