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课程特点:
特点一:针对性强
该课程内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,政务公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪介绍。
特点二:务实性强
针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述,便于理解,容易操作。
特点三:实战性强
该课程语言表达通俗易懂,不说教,把实际工作的场景经验整理总结输出,易掌握,易实操。
特点四:内容系统
该课程从政务礼仪基础知识着手立足于广大公务员实际工作,分别从公务人员的仪容、仪态、着装、会见、座次、宴会、办公、人际沟通等多个方面深入浅出地加以介绍。
课程大纲
第一节:政务礼仪概述
1.政务礼仪与其他礼仪的区别
2.政务礼仪的特征
3.政务礼仪的难点
第二节:政务会见礼仪
1.神态表情
2.语言表达
3.肢体动作
3.政务会见礼仪综述
第三节:政务礼宾位次
1.会议室四大排列原则
2.中国传统VS国际惯例
3.官方主席台排列两大原则
4.当今中国以右为尊的五大场合
5.中国餐桌排列的两种方式
第四节:政务着装礼仪
1.男士正装
2.女士正装
3.政务休闲装
第五节:政务会议礼仪
1.接待计划
2.礼宾规格
3.会议布置
4.升挂国旗
5.使用国徽
6.会晤合影
7.赠送礼物
适合人群:
1、礼仪培训师;
2、形象礼仪讲师;
3、大、中、专院校教师;
4、机关、事业单位相关负责人;
5、企业高管、人力资源负责人。
讲师介绍
首都文明礼仪推广大使
奥运志愿者礼仪培训专家
上海交通大学 工学硕士
国际礼仪培训中心行政总监
香港国际标准礼仪学院礼仪总监
清华、北大、中国人民大学客座教授
20年礼仪教学和培训工作经验
中国·环球礼仪商学院是由上海夏礼文化传播有限公司独家运营的礼仪服务管理咨询培训公司。是一家集礼仪素养、礼仪培训、服务微咨询、企业定制化培训为一体的礼学教育机构。全国人才储备工作委员会认证授权机构。在全国拥有一批10年级的战略礼仪专家顾问团队,近300人的专家合作导师。为企业提供礼仪服务体系微咨询解决方案,公司每月开展《商务礼仪与职业形象塑造》《国际高级礼仪培训师》认证班《优雅仪态教练精修班》等公开课,公司孵化企业礼仪学员数目超过数万人!帮助企业打造强大的礼仪文化智库生态圈,为企业量身定制卓越的礼学服务体系解决方案。
礼仪导师团队参与奥运会、世博会、大运会礼仪培训项目,国内前沿的专业礼仪培训机构;
十年经验积累,核心团队10年以上礼仪服务管理咨询行业的实战经验,续单率超过80%;
数个项目经验,多家企事业单位和世界500强企业服务经验,如苏宁、国美、思科、华为、联想等都是我们的客户;
系统整合能力,标准化服务流程设计,全面诊断企业的运营管理与服务问题,系统地提出礼仪服务决方案;
多家媒体报道,荣获CCTV2、上海星尚频道、国际金融报、新华网、东方网、人民网等多家媒体报道;
礼仪实效机构,2011年、2012年连续参与了中国礼仪培训联盟两届;
全国一站服务,全国各个重点城市布局,以上海总部为中心,全国范围当地派遣灵活服务;
学校名称:上海环球礼仪
固定电话:13923776320
授课地址:上海市浦东新区耀华路 预约参观
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