上海演讲力课程培训班

上海演讲培训班--环球《演讲口才》课程

一、化解焦虑—快速克服当众讲话时的紧张恐惧心理

1. 了解紧张的原因——有效接受和解决

2. 紧张情绪思维转化——打破演讲的心魔，突破恐惧随心所欲

3. 对紧张情绪的预案准备——自信来自充分环球礼仪的准备

4. 有效克服紧张的路径和方法——从紧张到享受

二、直击人心—如何以目标为导向设计你的演说逻辑

1. 如何明确演说的目的？——让演说最终达到自己要的效果

2. 如何确定演说的主题？——给听众一个看世界的新视角

3. 如何了解听众的组成？——找到演说关联性的五种方法

4. 如何演说呈现更震撼？——以目标为导向的情绪建立

5. 如何搜集演说的素材？——条理清晰、内容丰富、听众受用

三、把握关键——从小白到演说高手的实战性工具

1. 快速呈现核心价值和人设的【自我介绍】

n 自我介绍的不同方法

n 自我介绍的技巧和实战练习

2. 如何开篇演讲才能给听众难以磨灭的印象

n 以恰当的幽默开篇

n 不要以过分自谦开始

n 激发好奇心

n 以故事开篇

上海演讲培训班--轻松掌握课程知识点

一、解密营销路演：口到钱来，收金收心的实操讲话逻辑

1. 商业路演：如何把话说出去，把钱收回来

n 如何引发兴趣，引发共鸣：攻占对方心智，占据有利位置

n 如何扩大需求和渴望，刺激痛苦：觉察存在已久而未被满足的体验

n 如何塑造价值，给出卖点：现身说法是最好的表达

n 重塑定位：产品 、行业竞争力区隔，先胜而后求战

2. 洞察销售沟通技巧：有逻辑的说服他人成交

n 售前准备：如何构建一种购物的信仰，为别人造梦

n 开启销售的关键步骤：让客户从抵触你到无条件相信你

n 购买动机的秘密：如何赢得客户信任并识别潜在成交信号

n 演示的技巧：如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术二、生活无处不谈判：如何在博弈中达成目标、互利双赢

1. 准备定势：挖掘利益点，切中对方核心诉求，构建核心关系

2. 聚焦利益：掌握谈判的主动权

n 利益不等于立场：善于变通，轻松智破障局、僵局、死局

n 听力三角形（提问）：用轻巧问题获得巨大资讯

n 听力三角形（聆听）：积极聆听释放善意，让对方充分表达

n 听力三角形（反馈）：积累信息优势，改变表达内涵

n 谈判技巧：信任和制度帮你摆脱囚徒困境，以牙还牙获得最优解

        3. 把饼做大的技术工具：选项

n 创意：如何发现更多的谈判可能性三、有效沟通——让表达拉近关系，沟通的生活场景化运用

1. 有效沟通的原理：为什么有人特别恐惧沟通中的不和谐

n 沟通视窗：释放潜能象限，遇见未知的自己

n 沟通漏斗：破解沟而不通的怪圈

2. 沟通情商：用倾听的力量捕捉需要、营造氛围

n 倾听的正确姿态：如何洞悉对方的需要

n 营造安全氛围：获取更多有效信息的倾听技巧

3. 沟通技能：用反馈增进有效沟通的质量

n 逐字反馈／同义反馈／程序反馈

n 正面反馈：积极心态 追求双赢的沟通之果

上海演讲培训班--环球礼仪机构简介

中国·环球礼仪商学院是由上海夏礼文化传播有限公司独家运营的礼仪服务管理咨询培训公司。是一家集礼仪素养、礼仪培训、服务微咨询、企业定制化培训为一体的礼学教育机构。公司是美国认证协会（ACI）认证授权，全国人才储备工作委员会认证授权机构。在全国拥有一批10年级的战略礼仪专家顾问团队，近300人的专家合作导师。为企业提供礼仪服务体系微咨询解决方案，公司每月开展《商务礼仪与职业形象塑造》《国际高级礼仪培训师》认证班《优雅仪态教练精修班》等公开课，公司孵化企业礼仪学员数目超过数万人！帮助企业打造强大的礼仪文化智库生态圈，为企业量身定制卓越的礼学服务体系解决方案。

礼仪导师团队参与奥运会、世博会、大运会礼仪培训项目，国内前沿的专业礼仪培训机构；

十年经验积累，核心团队10年以上礼仪服务管理咨询行业的实战经验，续单率超过80%；

数个项目经验，多家企事业单位和世界500强企业服务经验，如苏宁、国美、思科、华为、联想等都是我们的客户；

系统整合能力，标准化服务流程设计，全面诊断企业的运营管理与服务问题，系统地提出礼仪服务决方案；

多家媒体报道，荣获CCTV2、上海星尚频道、国际金融报、新华网、东方网、人民网等多家媒体报道；

礼仪实效机构，2011年、2012年连续参与了中国礼仪培训联盟两届；

全国一站服务，全国各个重点城市布局，以上海总部为中心，全国范围当地派遣灵活服务。