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销售顾问岗位职责

发布时间:2020-05-12

岗位职责有负责公司产品的销售服务和客户咨询服务;负责公司产品的销售和市场推广工作;负责整理产品的销售资料,制定销售计划;负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标;负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售等。需要注意的是不同的行业,销售顾问岗位职责有所不同。

批发、零售,办公设备、用品,贸易、进出口:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责公司产品销售及推广;

3、负责销售渠道和客户的管理;

4、组建销售队伍,培训销售人员;

5、评估销售业绩,建设销售团队。

家电业,家居、室内设计、装潢:

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务;

2、负责公司产品的销售和市场推广工作;

3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划;

4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标;

5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售;

6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪。

娱乐、运动、休闲,耐用消费品(服饰、纺织、皮革、家具),批发、零售:

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务;

2、负责维护客户关系,做好相关的各项业务;

3、负责整理产品的销售资料;

4、挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售。

房地产开发、建筑与工程,房地产服务(中介、物业管理、监理、设计院),中介服务:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

汽车、摩托车(制造、维护、配件、销售、服务):

1、完成分配的销售目标;

2、寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;

3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

4、建立销售业务档案;

5、定期回访用户,保持联系;

6、展厅车辆的布置;

7、收集竞争对手资料。

教育、培训、科研、院校:

1、负责接听800及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;

2、根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;

3、预约潜在客户,实现到店试听体验;

4、预约未到店者的电话二次跟踪工作;

5、负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。

6、负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;

7、负责完成报名客户的持续续报课程。

8、负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。

9、协助完成每月新生报名计划;

10、协助市场部做好市场推广活动;

11、参加公司组织相关活动及各种培训课程。

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