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市场与用户消费分析培训

▪ 授课机构:北京中科信软科技有限公司

▪ 地址:北京市海淀区中关村东路恒兴大厦

▪ 发布时间:2015-07-14

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培训大纲

一.市场与用户消费分析概述

1.市场与用户消费分析的商业价值

2.市场与用户消费分析的常用工具

3.市场与用户消费分析的专题方法

二.市场与用户消费分析流程

1.下单:设计方案 

2.备料:数据获取

3.切配:数据处理

4.烹饪:数据分析与挖掘

5.打荷:图表呈现与报告制作

6.案例操作二:家电行业市场分析报告

7.案例操作三:某房产中介客户满意度分析

三.市场与用户消费分析专题

(一)市场规模预测专题

1.商业价值:为制定业务计划提供支持

2.方法模型:类比分析、回归分析、时间序列、线性规划

3.案例操作四:某服装企业市场规模预测与评估

(二)市场进入与项目风险分析专题

1.商业价值:为战略规划和商业预警提供支持

2.方法模型:因素评价、经济评价指标、盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析

3.案例操作五:某影院市场进入与风险分析

(三)客户偏好分析

1.商业价值:支持企业实现差异化营销

2.方法模型:频数分析、方差分析、交叉分析、对应分析

3.案例操作六:某互联网企业线下活动效果分析

(四)客户分类与选择分析

1.商业价值:支持企业实现差异化营销与精准营销

2.方法模型:聚类分析、方差分析、对应分析

3.案例操作七:移动用户客户细分分析

4.案例操作八:彩电行业客户细分与选择分析

(五)客户转化率分析

1.商业价值:帮助企业减少客户流失,提高客户转化率

2.方法模型:销售漏斗

3.案例操作九:某电商企业客户转化率分析

(六)客户满意度分析

1.商业价值:帮助企业提高满意度,增加客户黏性

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北京中科信软科技有限公司简介

北京中科信软科技有限公司(以下简称中科信软)作为中国领先的企业高端技术服务机构,公司秉承“诚信、创新、开放、合作、服务”的企业文化,依托中国科学院的雄厚技术实力,与国内外大型知名企业IBM,SUN,ORACLE,微软等建立了广泛的合作关系、致力于整合国内外最先进、最流行、最实用的技术服务于企事业单位,为客户创造价值,其专业服务和质量承诺在客户中享有卓越的声誉。
培训中心依托中国科学院强大技术人才优势,以国内绝对领先的师资力量,根据企事业单位的实用需求,通过定制培训方案,提供各种技术及管理培训,将企事业单位的培训投资的效益发挥到最高点。近十年来,中心的企业培训遍及大江南北,客户包括国家部委、地方政府、部队、高校、科研院所、知名IT公司等国内企事业单位,以及以诸多世界500强在华机构为代表的外资企业,迄今已培养数万名高级管理及技术人才。目前中心已经与百余家企事业单位建立了长期的培训合作关系,深得用户信赖和好评。
高瞻远瞩,质量为本。"人才培养,质量至上"是自成立伊始至今中心一贯的治学理念。培训业的核心竞争力在于培训讲师。充裕的师资来源、严格完善的管理体系和广阔的再发展空间是中科信软培训中心得以长期稳定地拥有高素质讲师队伍的法宝,也是培训中心能长期傲视同业,赢得厂商、企业和学员广泛认同和好评的根本。
典型案例
公司成立以来先后与国内外知名大型企业合作,获得了用户的一致好评,和我们合作的客户有:

国家环保总局
HP
南天软件
卫生部
IBM
北大方正
国税总局
摩托罗拉
华夏银行
海关总署
Siemens
信必优
中国网通
爱立信
北京工业大学
中国建设银行总行
东芝
中国科技大学
中国银行
索爱普天
中央电视台
民航数据
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航天信息
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  • 学校名称:北京中科信软科技有限公司

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