电商运营实战班

适合人群

1.已开设网店，但-直没有生意，销售很低，乃至很多宝贝无法破0

2.网店已开多年，以前生意还不错，现在冲击很大，想要学习更好更新的运营办法

3.做实体店，但是由于网络冲击，实体店的营业额不断下滑，需转型参加网店运营

4.想学习后，从事作业，从51job的招聘数据来统计。如果有二年以 上的淘宝天猫运营经验，月薪可达8000元以上,前景非常好

课程大纲

电商定位定乾坤

一、B2B , B2C总体介绍

二、市场分析以及店铺产品定位(阿里指数工具)

三、如何寻找货源以及进货( 1688、天猫供销)

四、淘宝开店规则以及心态热门网店特点分析

五、网店开设策划,经营模式定位(生意参谋行业分析)

六、淘宝助理等工具的使用

免费流量暴涨技法

一、B2B , B2C产品发布操作技巧

二、产品分类策略和上架技巧

三、B2B , B2C搜索排名优化

四、商品有效定价策略

五、最新淘宝虚假交易判定规则

六、手机淘宝SEO权重秘密( 9+1十大模型)

七、让淘宝搜索排名快速提前

店铺的装修与技巧

1.淘宝店铺装修模板的选择和使用，以及图片控的的使用方法技巧

2.色彩心理分析、 文字方案对买家的影响

3首页产品布局陈列、产品的分类以及布局

4.产品页面视觉营销和布局、 网店美观及视觉营销设计和经营技巧( FAB )

5.买家体验 与购买的潜在影响

6.移动端网店装修及产品陈列设计

7.如何提高移动端买家的用户体验

8.移动端增加买家的视觉营销体系

9.9秒主图视频

10手机店铺宝贝详情页设计(神笔工具)

促销和营销[揭秘运营之密]

1店铺页面的营销设置、营销工具的使用以及促销的前期准备

2促销经典案例解析，促销的折扣选择,促销页面色彩选择和广告文案设计

3.产品营销方案设计、产品定价策略

4.常见网店营销手段讲解及把控促销的节奏

5.B2B , B2C常见交易纠纷处理技巧,网店服务平台应用

6.移动端产品促销策略和文案分析移动端营销方案解析

站内免费推广和活动

1、获得精准流量的渠道以及技巧

2、如何增加客户停留时间，最佳成交时间段分析

3、如何提高流量，如何提高销量，提升用户体验，如何打造爆款等

转直通车&钻展

1.淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、

时间调整技巧

2.如果设置价格、如何卡位、质量得分、千人千面等

3.如何有效防止消费异常 ,直通车推广技巧

4.如何开好无线直通车

5.钻石展位、 淘宝客等推广方法

店铺灵魂数据分析和挖掘

1、 通过生意参谋，分析用户黏度、喜好

2、分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作

3、分析移动端流量结构数据分析

4、如何使用生意参谋进行店铺数据分析

5、店铺的数据化诊断

客服话述与接单和管理

1、 客服接流程，疑问解答系统建立，买家的性格和心理分析

2、中差评的处理技巧,差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧

3、售前、售中、售后流程分析管理

4、客服任务分配、管理体系、考核体系商学

5、客户关系管理系统( ECRM )

网店运营管理

1、网店开设完整策划方案设计,产品策划、

服务体系建设

2、团队搭建、团体协调、任务分配

3、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设

4、天猫运营管理、独立商城运营

拼多多运营

美化淘宝PS图像美工

熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,实现淘宝产品图片、轮播广告、详情页图、主图、活动图片、店铺装修等效果

上课环境

师资介绍

教学优势

学校环境

入学条件

1.适合有网店，想学完电商网店运营培训课程后全方面运营的管理人员，以及提升店铺流量、宝贝排名的效果和胜任淘宝运营总监的职位

2.在企业中担任网络营销/电商人员，想学完淘宝网店运营培训课程转型为总监或想独立运营的人员

3.对网络营销/电商比较喜爱的零基础学员，对网络营销及电子商务感兴趣者优先录取