压力情绪是一种动态情境。在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。压力是个体对各种刺激做出生理、心理和行为反应的综合模式。与压力相关的几种主要因素是压力源、个体对压力源的认知、紧张状态。你是否还在为这些问题发愁？竞思注意力培训专家老师帮您出谋划策。

【中层管理沟通培训的目标】

1. 管理沟通的基本原理

2. 管理工作中的向上、向下、平级、跨部门 客户 及会议沟通的实用技巧

3. 有效沟通中听、表、问的实用技巧

4. 化解沟通中抗拒与冲突的策略与技巧

5. 养成良好的沟通习惯和与人和睦相处沟通的诸多技巧

【授课方式】

课堂讲授、视频及案例讨论、角色扮演、情景模拟等全面互动式培训方式。

【课程时间】

2天，16小时

【课程内容】

一、何为漏斗效应?

二、组织中存在漏斗效应的八大原因

三、从领导艺术方面管理漏斗效应

四、沟通力的基本技巧

五、沟通力的应对技巧提升

六、跨部门沟通与协作的典型行为

七、沟通的高境界---沟通从心开始

专家简介：

曾艳梅

专家简介：

西华师范大学教育学硕士，高级中学教师，竞思注意力高级培训师，竞思注意力研究专家组核心成员。

研究方面为课程与教学，主要致力于以学生发展为目标，开展适合学生的教学过程，促使学生的学习方式从单一被动的接受性学习向自主参与、合作探究的多样化学习方式转变。包括课程的研发、设计与实施，有着多年的教学经验。

激情

激情是一种强烈的、爆发性的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的，往往伴随着明显的生理变化和外部行为表现。激情状态下人往往会出现“意识狭窄”现象，即认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱；举例：狂喜时手舞足蹈，悲痛是嚎啕大哭。

情绪管理学员成功案例：乐乐

训练前家长反馈：

孩子完全无法自控；无法和他交流，不管你说什么，他都完全不作回应，或者就是自己说自己的；总是大喊大叫，说话完全听不清；不爱上学，还骂老师，活在自己的幻想里。

训练后家长说：

孩子变化特别大！现在打自己的情况少多了；对于批评也可以欣然接受了，原来有困难、受到批评，直接就爆炸了，现在真的是他自己做的不好的地方，批评他，他虽然会有点不高兴，但不会再随便大闹；之前总是咬笔，大喊大叫，现在基本没有出现了；孩子语言表达真的好了很多，开始讲学校的一些事情。

之前玩玩具，因为弟弟要玩他的玩具，他拿玩具打弟弟的头，现在可以主动分享了。

孩子现在开始想跟同龄人交往了，但是还没有找到方式，他现在每天都会去楼下跟同龄人一起待会儿，虽然不交流，但能感觉他想交往的意向。有事情可以靠语言来沟通了。

爸爸半年没有见孩子，回国后看到孩子的变化，对竞思评价很高，感觉孩子的变化非常大：“我们都很感谢竞思对我们孩子的帮助，之前他妈妈跟我说带孩子来这边训练的时候，我们其实还很担心效果，现在看来，选竞思我们是选对了”。

      竞思2008年12月，Talegenes公司在中国设立成都沙盘训练教育，并为竞思教育服务中国的用户做科学细致的理论指导与技术支撑。

      2009年起，沙盘训练陆续在国外各合作医院和培训机构对共同研发的硬件和软件进行测试。不到两年，竞思儿童心理辅导在国外由1个研究中心拓展到4个研究中心。开始服务国外的儿童、大学生、企业白领乃至国外宇航员。