对绝大多数人来说，幸福就是能让自己尽可能地无时无刻拥有“好”的情绪。其实，人在很多时候都不能控制自己的情绪。比如，我们会不由自主地生气，或者不自觉地陷入焦虑之中。就算自己意识到了，控制住自己了，那也仅仅维持一段时间，接下来又会有其他事情使你陷入情绪的漩涡中。这样周而复始的循环往复，情绪怎么会好呢？如果不能脱离情绪对你的操纵，那人生的意义又在哪里呢？选择竞思帮助你控制好个人情绪，不在为情绪烦恼而发愁。

【中层管理沟通培训的目标】

1. 管理沟通的基本原理

2. 管理工作中的向上、向下、平级、跨部门 客户 及会议沟通的实用技巧

3. 有效沟通中听、表、问的实用技巧

4. 化解沟通中抗拒与冲突的策略与技巧

5. 养成良好的沟通习惯和与人和睦相处沟通的诸多技巧

【授课方式】

课堂讲授、视频及案例讨论、角色扮演、情景模拟等全面互动式培训方式。

【课程时间】

2天，16小时

【课程内容】

一、何为漏斗效应?

二、组织中存在漏斗效应的八大原因

三、从领导艺术方面管理漏斗效应

四、沟通力的基本技巧

五、沟通力的应对技巧提升

六、跨部门沟通与协作的典型行为

七、沟通的高境界---沟通从心开始

竞思高级培训顾问：

陆云峰

专家简介：

美国明尼苏达大学(University of Minnesota)生物医学工程系博士，生物医学功能成像和神经工程实验室助理研究员，美国电气和电子工程师协会生物医学工程分会会员。

2008年，毕业于浙江大学生物医学工程专业，同年获浙江大学竺可桢学院荣誉证书。主要研究方向为脑电波信号处理，癫痫病源无创诊断以及功能性神经成像。

现为竞思教育高级培训顾问，负责脑电信号诊断以及脑回馈技术总顾问。

情绪不良时，要转移注意力

科学研究表明，当一个人产生某种情绪时，头脑里就会出现一个较强的兴奋区。这时，如果另外建立一个或几个兴奋区，就可以抵消或冲淡这个较强的兴奋区。因此，当情绪激动时，为了使它不至于爆发或难以控制，就需要在大脑中建立另外的兴奋区去冲淡它，这时应有意识地转移兴奋点，或者做点别的感兴趣的事情，以分散和转移注意力。

学习保障

权威性：权威机构认证，严格执行资质审查机制，确保学校真实可靠性！

专业性：引进业界优秀明星团队，真实典型行业案例。

实用性：重点讲解操作与技巧，学员同步实践，学习成果立竿见影。

易学性：独特的在线学习和全方位的互动答疑O2O模式。

      竞思教育截至2016年，竞思已服务超过10万人次外国学员。在中国，竞思在北京、上海、深圳、杭州、南京、天津、广州、成都、苏州、无锡、长沙、武汉、宁波等20个城市已成立超过60家中心，服务超过60万人次学员。