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招聘体系建立与面试技巧(厦门,2月18-19日)

▪ 授课机构:北京曼顿企业管理咨询有限公司

▪ 地址:北京市海淀区

▪ 发布时间:2016-12-05

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招聘体系建立与面试技巧(厦门,2月18-19日)
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培训日期】2017年2月18-19日
【培训地点】厦门
【培训对象】人力资源部、企业中高层管理人员

【课程大纲】
第一单元:建立对招聘工作的正确认识
1、看待人力资源
2、招聘工作的常见三大困惑
3、成功招聘的保障机制:如何吸引人
4、招聘失败的成本
5、讨论:看企业如何招人
6、招聘的八大正确理念
■最好的不一定是最合适的
■坚持用人所长
■学历不代表能力,经历不是经验
■强调企业文化的认同感
■企业与应聘者之间的“互动营销”
■宁缺勿滥,“请神容易送神难”
■招聘工作的“两面”性
■招聘工作只有开始,没有结束;

第二单元:如何实施完整的招聘流程
第一阶段招聘决策
■人力资源规划的五个重点工作
■实战模拟:某企业B事业部两年的人力资源规划?
■如何进行工作分析:定性法与定量法
■招聘需求的胜任力模型运用
■小组讨论:某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型
■视频分享:看联想公司人才选拔要求
第二阶段发布信息
■招聘渠道的种类
■招聘途径—利弊分析总结
■内部招聘的优缺点与注意问题
■外部招聘的优缺点与注意问题
■实战技巧分享:如何快速招到大批员工
第三阶段招聘测试
■招聘主管要第一时间过滤的八种简历
■应届毕业生的简历分辨技巧
■如何分辨简历重要信息的真伪
■快速客观筛选简历:WAB(加权申请表)技术
■案例讨论:某企业王总的面试提问纲要?
■招聘面试中如何进行有效的提问
■案例:宝洁公司的标准化复试
■案例分享:特殊面试
■视频分享:《绝对挑战--巅峰营销》总决赛面试现场
第四阶段录用决策
■新《劳动合同法》对招聘管理的影响
■视频讨论:如何迎接新人
■试用期内的培训风险
第五阶段检查评估
■招聘后期的沟通
■建立人才库
■衡量招聘质量的指标

第三单元:结构化面试与实践技巧
1、小组讨论:招聘中常见的十大误区
■企业心理蔑视
■武大郎招伙计
■同乡情节
■乱点鸳鸯谱
■非结构性面谈
■博傻心态
■晕轮效应
■次序陷阱
■面试与反面试
■请神容易送神难
2、给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程
3、为什么要进行“结构化面试”
4、如何操作结构化面试:“六步法”
5、确定面试要素及权重。
6、编写各要素的详细定义说明。
7、编制具体的评分表格。
8、命题,并编制正式的结构化题本
■背景性题目,附经典面试提问分析;
■意愿性题目,附经典面试提问分析;
■情境性题目,附经典面试提问分析;
■压力性题目,附经典面试提问分析;
■智能性题目,附经典面试提问分析;
■行为性题目,附经典面试提问分析;
9、组建面试考官组,并进行培训说明
10、现场实施结构化面试,及时评分
11、分组演练:一个真实的结构化面试现场

第四单元:STAR行为及面试技巧
1、行为面试方法概述
2、行为面试---STAR样本
3、对行为面试的STAR的补充:FACT
4、STAR实战分析:考察“培养人才”方面
5、行为面试的要点总结
6、询问失败的行为事例
7、分组演练:招聘某职位的STAR行为面试法
8、行为面试小结--面试前的工作
9、行为面试小结--面试中的工作
10、行为面试小结--面试后的工作
11、行为面试流程总结

第五单元:招聘中的细节技巧运用
1、相信你的直觉
2、给应聘者布置一项回家的任务
3、寻找有激情的应聘者
4、如何暗示时间马上结束
5、做完整的记录
6、维护候选人自尊
7、如何识别虚假信息
8、观察的应聘者的行为技巧
8、全神贯注地倾听

第六单元:人才综合测评与背景调查
1、常用的人才综合测评方法
■心理测评问卷
■无领导小组讨论
■情景模拟
■文件筐测试
■命题演讲
2、如何对更关键的职位进行背景调查
3、案例分享:某企业销售工程师招聘评价中心设计实战

第七单元:课程总结与知识回顾
1、面试过程常见问题回顾
2、课程知识总结

【讲师介绍】
  张远坤老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。中山大学MBA,PTT国际职业培训师
曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监
国家人事部“中国职业经理人”认证,历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团总部人力资源部经理,曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监,现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监。张老师主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提出解决方案。曾经服务的企业有:武汉华星科技集团、中国移动(武汉)、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国际集团、北京凡客诚品,等几十家企业,深受学员欢迎和喜爱。

【费用及报名】
1、费用:培训费5800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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北京曼顿企业管理咨询有限公司简介

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各种形式的咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑胶五金/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开课数量在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适合中国企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内训解决方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

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